Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) Индивидуальный предприниматель Петров Александр Витальевич (далее — «Исполнитель») в адрес любого дееспособного физического лица (далее — «Заказчик») на оказание услуг доступа к сервису «Yasna» (yasna.bot, Telegram-бот @yasna_ai_bot).

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта является официальным предложением Исполнителя. Акцепт оферты влечёт заключение договора на условиях, изложенных ниже.

1. Термины и стороны

• Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Петров Александр Витальевич, ИНН 500345276155, ОГРНИП 320508100372222.
• Заказчик — физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту и использующее сервис.
• Сервис — программно-аппаратный комплекс «Yasna»: ИИ-ассистент с памятью, работающий в группах и личных чатах Telegram, а также веб-кабинет на сайте yasna.bot.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциям Сервиса: сохранение фактов и напоминаний, выполнение поручений, взаимодействие голосом и текстом в Telegram, управление аккаунтом и подключёнными группами через веб-кабинет. Состав функций может различаться в зависимости от выбранного тарифа.

3. Порядок акцепта

Акцептом настоящей оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий: регистрация в Сервисе (в том числе через авторизацию Google или Yandex), начало использования Telegram-бота @yasna_ai_bot, либо оплата выбранного тарифа. С момента акцепта договор считается заключённым.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

• предоставлять доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифом;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика согласно Политике конфиденциальности;
• информировать Заказчика об изменениях условий и тарифов.

4.2. Исполнитель вправе:

• изменять состав и стоимость услуг, уведомляя об этом Заказчика;
• приостанавливать доступ при нарушении Заказчиком условий договора, законодательства или правил Telegram;
• проводить технические и профилактические работы.

4.3. Заказчик обязуется:

• использовать Сервис в соответствии с законодательством и условиями договора;
• не передавать доступ третьим лицам в нарушение условий тарифа;
• своевременно оплачивать выбранные платные услуги (при их использовании).

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость услуг указывается в российских рублях (₽). Описание тарифов и способов оплаты приведено на странице «Стоимость и оплата».

• оплата платных тарифов производится банковской картой (Visa, MasterCard, МИР) через поставщика платёжных услуг (платёжный провайдер / банк-эквайер АО «ТБанк»);
• моментом исполнения обязательства по оплате считается зачисление денежных средств; услуга считается оказанной по факту предоставления доступа к оплаченному тарифу в соответствующем периоде.

5.1. Рекуррентные (автоматические) платежи

Для платных тарифов с периодической оплатой может применяться механизм рекуррентных списаний: с согласия Заказчика, выраженного при первой оплате, Исполнитель (через платёжного провайдера) автоматически списывает стоимость следующего расчётного периода (например, ежемесячно) с привязанной банковской карты без дополнительного подтверждения. Заказчик уведомляется о сумме и периодичности до подключения подписки.

Отключение автоматических списаний: Заказчик может в любой момент отменить подписку и отключить рекуррентные платежи в веб-кабинете в разделе управления тарифом либо направив запрос на [EMAIL]. После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода, новое списание не производится.

6. Порядок возврата денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и настоящей офертой. Заказчик вправе запросить возврат за неиспользованный оплаченный период, направив заявление на [EMAIL] с указанием реквизитов платежа.

• заявление на возврат рассматривается в срок до 10 (десяти) рабочих дней;
• возврат производится на ту же банковскую карту (тем же способом), которым была произведена оплата;
• срок зачисления средств зависит от банка-эмитента карты Заказчика и обычно составляет до 30 (тридцати) календарных дней с момента подтверждения возврата Исполнителем.

Возврат за фактически оказанные услуги (использованный период доступа) не производится, если иное не предусмотрено законодательством.

7. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сервис предоставляется «как есть»; Исполнитель не гарантирует пригодность для конкретных целей Заказчика и не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании работы ассистента. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за период, в котором возникло основание ответственности.

8. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, аварии, действия органов власти, сбои сетей связи и инфраструктуры, иные события вне разумного контроля сторон).

9. Срок действия и изменение оферты

Договор действует с момента акцепта и до прекращения использования Сервиса Заказчиком или расторжения по инициативе любой из сторон. Исполнитель вправе изменять условия оферты и тарифы, публикуя новую редакцию по адресу yasna.bot/offer.html. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией.

10. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Петров Александр Витальевич
Юридический адрес: 142717, Россия, Московская обл., Ленинский р-н, п. Развилка, д. 41, стр. 2, кв. 129
ИНН: 500345276155, ОГРНИП: 320508100372222
Р/с: 40802810900001705038 в АО «ТБанк»
БИК: 044525974, к/с: 30101810145250000974
E-mail: [EMAIL], телефон: [ТЕЛЕФОН]