Понедельник без трёх таблиц: автоматизация рутины в чате
История владельца оптовой фирмы: как Yasna заменила еженедельные таблицы утренней сводкой в чате и взяла рутину на себя.
Понедельник, который начинается в 8:40
Сергей держит небольшую оптовую фирму: три менеджера, склад и набор таблиц, которые живут отдельной жизнью от реальности. Каждый понедельник у него один и тот же ритуал. В 8:40 он открывает три таблицы, вчерашние письма и блокнот с пометками, а потом пытается сложить это в одну картину: сколько заказов пришло, что не отгружено, кому пора напомнить про оплату.
К одиннадцати картина готова. К обеду часть цифр уже устарела. Во вторник он делает то же самое заново, потому что таблицы снова разошлись с тем, что происходит на складе.
Смешно, если бы не каждую неделю.
Что он попросил у Yasna
Всё началось с одной фразы в чате, написанной обычными словами, без всякой подготовки:
Хочу, чтобы каждое утро в восемь приходила короткая сводка: заказы за вчера, что не ушло со склада, кто просрочил оплату. Каждый понедельник — отдельно, что изменилось за неделю.
Yasna уточнила, откуда брать данные, и собрала эту автоматизацию. Никаких настроек, схем и инструкций Сергей не писал. Просто рассказал, что и когда ему нужно видеть.
Теперь утром в чате лежит сводка, и читается она за завтраком, а не за столом с тремя вкладками.
Дальше пошло по мелочи
Через неделю Сергей попросил ещё две вещи. Каждый вторник проверять, у кого из поставщиков подорожал прайс, и присылать только изменения — без полных списков, которые всё равно никто не читает. И собирать накладные за месяц в один файл, чтобы бухгалтер не искала их по переписке.
Собери накладные за месяц в один файл и пришли в чат, когда я попрошу.
Обе задачи он описал так же — словами. Обе работают.
Почему это вообще возможно
Повторяющаяся рутина — лучший кандидат на автоматизацию, потому что её не жалко отдать. Вы уже знаете, как всё должно быть устроено, и делаете это одинаково каждую неделю. Остаётся объяснить порядок один раз.
Главное, что стоит попробовать: возьмите задачу, которую вы делаете каждую неделю или каждый день, и опишите её в чате так, как рассказали бы новому сотруднику. Что собрать, откуда взять, когда прислать. Дальше Yasna будет делать это сама, а вы — читать готовое.
Частые вопросы
Нужно ли что-то настраивать или программировать?
Нет. Автоматизация собирается из вашего описания обычными словами. Вы говорите, что и когда нужно, а техническую часть Yasna берёт на себя.
Что если задача поменяется?
Достаточно написать об этом в чат. Расписание и состав сводки можно изменить или отменить в любой момент — это не одноразовая настройка.
А если данных для сводки пока нет?
Yasna скажет прямо, что данных не хватает, вместо того чтобы придумывать цифры. Лучше один раз уточнить источник, чем потом сверять выдуманные числа с реальностью.
Попробуйте начать с одной такой мелочи — той, что повторяется каждую неделю и раздражает больше всего. Опишите её в чате с Yasna и посмотрите, что получится: https://yasna.bot